PENA MENUA identificação individual ajuda a relacionar o acesso do cliente à mesa correta.
Pena Menu / Qr Code Nas Mesas
QR CODE NAS MESASQR Code na mesa sem transformar o atendimento em bagunça.
Cada QR pode identificar a mesa e abrir a experiência correta para o cliente, mantendo o contexto da comanda e do salão.
RECURSOS CONECTADOS
O recurso faz parte da operação, não fica isolado.
O QR Code é apenas a porta de entrada. O valor real aparece quando o sistema entende qual mesa está sendo atendida e consegue ligar essa informação aos pedidos, à comanda e às solicitações do cliente.
O acesso acontece pelo navegador do celular, a partir do QR impresso ou exibido na mesa.
Quando necessário, o QR de uma mesa pode ser regenerado para invalidar o anterior.
FLUXO DE IMPLANTAÇÃO
Configure, teste e só depois leve para o salão.
O objetivo é diminuir erro de configuração no primeiro dia de uso.
Conclua esta etapa e valide o resultado antes de seguir para a próxima.
Conclua esta etapa e valide o resultado antes de seguir para a próxima.
Conclua esta etapa e valide o resultado antes de seguir para a próxima.
Conclua esta etapa e valide o resultado antes de seguir para a próxima.
O que avaliar antes de escolher
Um sistema de restaurante precisa funcionar nos horários mais críticos. Por isso, vale conferir a experiência no celular, a forma como os pedidos chegam à equipe, os limites do plano, as permissões e o que acontece quando uma conexão falha.
Comece pelos fluxos essenciais
Cardápio, mesa, pedido, cozinha e fechamento formam uma sequência. Quanto menos informação precisar ser copiada manualmente entre essas etapas, menor é a chance de divergência durante o atendimento.
Teste com a equipe real
Antes de expandir o uso, faça pedidos de teste, simule alterações de produto, abra e feche mesas e confira o painel em celular e computador. O Pena Menu inclui um onboarding focado justamente nesse primeiro teste.
Cresça sem liberar tudo para todo mundo
Operações maiores exigem controles adicionais. Por isso, recursos e limites mudam conforme o plano e as permissões disponíveis. A interface informa o que está bloqueado e as verificações críticas também ficam no servidor.
DÚVIDAS
Perguntas frequentes
Precisa instalar aplicativo?
Não para o cliente. O cardápio e o QR abrem no navegador. O painel do restaurante também é web.
Posso testar antes de colocar no salão?
Sim. O onboarding da plataforma orienta a criar uma primeira mesa e abrir uma prévia real antes de compartilhar o QR.
Os recursos são iguais em todos os planos?
Não. Limites e funcionalidades variam conforme o plano e os controles principais também são validados no backend.
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